| Uma elevada transparência, responsabilidade, credibilidade e desempenho são aspectos determinantes nas PME's casos de estudo, como exemplos a serem seguidos. Estas empresas revelaram a implementação e manutenção de boas práticas empresariais que se podem repartir em doís níveis: boas práticas organizacionais e boas práticas operacionais, contribuindo nas respectivas medidas para o desempenho global da empresa, quer no domínio económico, quer no comportamento ambiental, quer na respectiva actuação em termos de responsabilidade social. |